Calculateur PSTQ

Données fournies volontairement

Lors de l'utilisation du calculateur, vous pouvez choisir de fournir les informations suivantes :

• Informations de profil (âge, niveau d'éducation, expérience professionnelle)
• Compétences linguistiques (français, anglais)
• Informations sur votre conjoint ou partenaire (si applicable)
• Liens avec le Québec (études, travail, famille)
• Nom et adresse courriel (si vous choisissez de recevoir vos résultats par courriel)

Certaines données de calcul peuvent être temporairement stockées dans votre navigateur (localStorage) afin de conserver votre progression. Les données nécessaires à l'affichage des résultats peuvent également être transmises dans l'URL sous forme encodée et compressée. Cet encodage n'est pas un chiffrement cryptographique : évitez de partager l'URL de vos résultats avec des tiers.

Demandes de contact avec un consultant agréé

Si vous choisissez volontairement de demander à être contacté par un consultant agréé certifié par le MIFI, nous collectons les renseignements suivants via le formulaire dédié :

• Coordonnées : prénom, nom, adresse courriel et numéro de téléphone (avec indicatif international)
• Qualification de votre demande : type de démarche, description de votre situation, pays de résidence, statut d'immigration actuel, niveau d'urgence, langue de consultation souhaitée, moyen de contact préféré et, le cas échéant, une date d'échéance importante
• Contexte lié au calculateur : point d'entrée du formulaire, version des règles de calcul et indication d'achèvement du questionnaire
• Résultat estimé du PSTQ (score, volet et statut général), uniquement si la demande est soumise depuis la page de résultats débloquée

Les réponses détaillées au questionnaire du calculateur ne sont pas transmises dans le cadre de cette demande. Lors de la soumission, nous enregistrons aussi l'horodatage de votre consentement au contact consultant et, le cas échéant, de votre consentement aux communications marketing de CalculPSTQ.

Demandes de partenariat publicitaire

Si vous soumettez volontairement une demande de partenariat via la page « Devenir partenaire », nous collectons les renseignements suivants :

• Coordonnées professionnelles : prénom, nom, nom du cabinet ou de l'organisation, adresse courriel professionnelle, numéro de téléphone, site Web, province ou territoire et ville
• Informations professionnelles : type de professionnel, numéro de membre ou de permis, services offerts, langues de service, type de partenariat recherché, budget publicitaire mensuel approximatif et message ou objectifs de campagne
• Contexte de soumission : source identifiée comme « partner-page » et horodatage de la demande

Lors de la soumission, nous enregistrons l'horodatage de votre consentement à l'évaluation de la demande de partenariat et, le cas échéant, de votre consentement aux communications marketing de CalculPSTQ concernant les possibilités publicitaires.

Données collectées automatiquement

Certaines informations sont collectées automatiquement lors de votre visite :

• Adresse IP et informations de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Données d'analyse anonymisées (via Vercel Analytics)
• Adresse IP temporairement utilisée pour limiter les soumissions abusives des formulaires de contact consultant et de demande de partenariat

Finalités d'utilisation

Vos données sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• Calculer votre score estimé pour le Programme PSTQ
• Générer et envoyer vos résultats par courriel (si demandé)
• Améliorer le fonctionnement et l'expérience utilisateur du site
• Analyser l'utilisation du site de manière anonyme et agrégée
• Assurer la sécurité et prévenir les abus
• Traiter votre demande facultative de contact avec un consultant agréé certifié par le MIFI et permettre qu'un tel consultant puisse communiquer avec vous
• Vous envoyer, si vous y consentez expressément, des actualités, conseils et offres de CalculPSTQ
• Évaluer une demande de partenariat publicitaire, communiquer avec vous à ce sujet et, le cas échéant, préparer une campagne adaptée

Base juridique

Selon la finalité concernée :

• Calculateur et déblocage payant : exécution du service demandé et intérêt légitime d'assurer le fonctionnement du site
• Demande de contact consultant : votre consentement explicite, recueilli via la case obligatoire du formulaire
• Communications marketing de CalculPSTQ : votre consentement explicite et distinct, recueilli via la case facultative du même formulaire
• Demande de partenariat publicitaire : votre consentement explicite, recueilli via la case obligatoire du formulaire « Devenir partenaire »
• Analytique : votre consentement aux témoins d'analyse

Absence de vente de données

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Si vous consentez à une demande de contact consultant, vos coordonnées et les renseignements du formulaire sont toutefois transmis et conservés via notre prestataire Brevo afin qu'un consultant agréé certifié par le MIFI puisse communiquer avec vous. Ce partage est limité à cette finalité et ne conditionne ni votre résultat au calculateur ni son prix.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la modification. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.

Durée de conservation

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sauf lorsque la loi exige une conservation plus longue. Les durées applicables sont les suivantes :

• Données du calculateur : conservées localement dans votre navigateur jusqu'à suppression par vous, réinitialisation du calculateur ou suppression des données du navigateur.
• Données transmises dans l'URL de résultats : utilisées uniquement pour afficher vos résultats estimés et non conservées durablement par CalculPSTQ, sauf si vous utilisez une fonctionnalité nécessitant un enregistrement.
• Témoin de déverrouillage payant : conservé pour une durée maximale de 24 heures après l'achat.
• Demandes de contact consultant : conservées dans Brevo pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, au suivi par un consultant agréé certifié par le MIFI et, le cas échéant, à l'envoi de communications marketing auxquelles vous avez consenti, sauf retrait de consentement ou demande d'effacement.
• Demandes de partenariat publicitaire : conservées dans Brevo pendant la durée nécessaire à l'évaluation de votre profil, au suivi de la demande et, le cas échéant, à l'envoi de communications marketing auxquelles vous avez consenti, sauf retrait de consentement ou demande d'effacement.
• Limitation anti-abus du formulaire consultant : l'adresse IP associée à une soumission est conservée temporairement en mémoire serveur pour limiter les tentatives répétées, puis supprimée automatiquement.
• Données d'analyse : conservées selon les durées appliquées par Vercel Analytics, uniquement si vous avez consenti aux témoins d'analyse.
• Données de paiement : traitées par Stripe et conservées pendant la durée nécessaire aux obligations comptables, fiscales, de prévention de la fraude et de soutien client applicables.
• Courriels et demandes de support : conservés pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimés ou archivés lorsque leur conservation n'est plus nécessaire.
• Rapports PDF, si cette fonctionnalité est activée : accessibles pendant une durée limitée de 7 jours, sauf obligation légale ou demande de support nécessitant une conservation plus longue.

Hébergement

Ce site est hébergé par Vercel Inc., une entreprise située aux États-Unis. Les données peuvent donc être traitées ou stockées sur des serveurs situés en dehors du Québec et du Canada. En utilisant ce site, vous reconnaissez que certains renseignements peuvent faire l'objet d'un transfert transfrontalier nécessaire au fonctionnement du service.

Types de cookies utilisés

Ce site utilise les types de cookies suivants :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (préférences de langue, session)
• Cookies d'analyse : Utilisés pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site (Vercel Analytics)

Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les témoins d'analyse. Les témoins d'analyse ne sont activés qu'avec votre consentement explicite.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur « Préférences de témoins » en bas de page. Vous pouvez aussi contrôler certains témoins dans les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains témoins essentiels peut affecter le fonctionnement du site.

Services externes

Nous pouvons utiliser les services suivants qui peuvent collecter certaines informations :

• Brevo (Brevo SAS) : enregistrement et gestion des demandes de contact avec un consultant agréé certifié par le MIFI, des demandes de partenariat publicitaire, ainsi que des consentements marketing optionnels. Les données sont transmises depuis nos serveurs vers l'API Brevo; le navigateur ne communique pas directement avec Brevo. Brevo peut également être utilisé pour envoyer un courriel de confirmation au professionnel et une notification interne lorsqu'une demande de partenariat est soumise. Les renseignements peuvent être consultés par les personnes autorisées chez CalculPSTQ et, pour les demandes de contact consultant, par un consultant agréé certifié par le MIFI dans le cadre du suivi de votre demande. Brevo peut traiter ou héberger les données dans l'Union européenne ou d'autres juridictions. Consultez la politique de confidentialité de Brevo.
• Vercel Analytics : Analyse anonyme de l'utilisation du site
• Services d'hébergement : Stockage et traitement des données
• Services de paiement : Si vous utilisez des fonctionnalités payantes (Stripe)

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, ou pour répondre à une demande gouvernementale.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question relative à la protection des renseignements personnels, ou pour exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition ou de portabilité, vous pouvez contacter la personne responsable à l'adresse suivante :contact@calculpstq.ca.

Droits d'accès et de rectification

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment, sous réserve des obligations légales de conservation.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités, notamment le marketing. Vous pouvez aussi retirer à tout moment votre consentement à une demande de contact consultant en écrivant à contact@calculpstq.ca. Le retrait du consentement marketing n'efface pas automatiquement une inscription antérieure dans Brevo; nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.